{"id":13490,"date":"2022-01-28T12:11:46","date_gmt":"2022-01-28T12:11:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bockelandtuitvaart.be\/la-mort-inattendue-de-ma-soeur-ma-apporte-un-autre-regard\/"},"modified":"2022-01-28T12:11:46","modified_gmt":"2022-01-28T12:11:46","slug":"la-mort-inattendue-de-ma-soeur-ma-apporte-un-autre-regard","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bockelandtuitvaart.be\/fr\/la-mort-inattendue-de-ma-soeur-ma-apporte-un-autre-regard\/","title":{"rendered":"La mort inattendue de ma s\u0153ur m’a apport\u00e9 un autre regard"},"content":{"rendered":"\n

Rester proche d’elle-m\u00eame et de la nature. C’est une chose que Hilde Palmaerts a appris \u00e0 faire de mieux en mieux au fil des ans. En ce sens, il est “juste” qu’elle passe les derni\u00e8res ann\u00e9es de sa carri\u00e8re active chez Sereni. “Le fait que Sereni veuille donner un nouveau souffle au secteur fun\u00e9raire m’a particuli\u00e8rement s\u00e9duit.”<\/span><\/em><\/p>\n\n

Le calme et la tranquillit\u00e9 r\u00e8gnent sur sa terrasse \u00e0 Kalmthout. Les oiseaux se font entendre et la chatte Stefanie est heureuse d’\u00eatre l\u00e0, sans pour autant se laisser approcher. La porte du salon, o\u00f9 le mari Willy travaille, est ouverte. \u00c0 61 ans, on dirait que la vie s\u2019adoucit. Hilde Palmaerts est d’accord. “C’est un bel \u00e2ge. La paix que vous trouvez au niveau du travail et des relations est tr\u00e8s gratifiante.”<\/p>\n\n

Hilde travaille chez Sereni depuis trois ans. D’abord comme comptable, mais derni\u00e8rement, elle s’est surtout occup\u00e9e du suivi des clients. Elle est heureuse que Sereni lui ait donn\u00e9 la chance de venir travailler \u00e0 58 ans avec eux, ‘un \u00e2ge pas facile’. “J’avais quitt\u00e9 de moi-m\u00eame mon pr\u00e9c\u00e9dent emploi de contr\u00f4leuse de cr\u00e9dit dans une entreprise de construction. J’avais trop de stress et pas assez de liens avec le produit et les gens. Remettre ma d\u00e9mission \u00e9tait un cependant un d\u00e9fi car j’avais encore deux enfants \u00e0 l’universit\u00e9. Mais je ne pouvais vraiment pas rester l\u00e0. Lorsque j’ai \u00e9t\u00e9 amen\u00e9e \u00e0 passer l’entretien d\u2019embauche chez Sereni, il neigeait abondamment. Mais je sentais que je devais le faire et je l\u2019ai fait. Et il y a eu un d\u00e9clic. Et heureusement, c’\u00e9tait r\u00e9ciproque.”<\/p>\n\n

Hilde n’avait jamais travaill\u00e9 dans le secteur fun\u00e9raire. “Mais le fait que Sereni veuille revitaliser le secteur fun\u00e9raire m’a particuli\u00e8rement s\u00e9duite. Comme pour beaucoup de personnes, le secteur m\u2019a toujours paru \u00eatre un monde un peu sombre. Je voyais les pompes fun\u00e8bres comme de petites boutiques lugubres avec des rideaux sombres. Sereni combat ce clich\u00e9, avec des espaces lumineux, beaucoup de bois et un style de construction contemporain. Je pense que c’est important. T\u00f4t ou tard, nous avons tous besoin d’un conseiller fun\u00e9raire. Ce monde m\u00e9rite d\u2019\u00eatre d\u00e9couvert.”<\/p>\n\n

Dire adieu \u00e0 sa s\u0153ur pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e<\/strong><\/h3>\n\n

Elle a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9e assez jeune \u00e0 un adieu difficile. “Je viens d’une famille de six enfants. La s\u0153ur avec laquelle j’avais la relation la plus proche est d\u00e9c\u00e9d\u00e9e alors que nous avions toutes les deux une trentaine d’ann\u00e9es. Elle avait une tumeur au cerveau. C’est arriv\u00e9 tr\u00e8s vite. Il s’est \u00e9coul\u00e9 \u00e0 peine une semaine entre la nouvelle de sa maladie et son d\u00e9c\u00e8s. Ma s\u0153ur \u00e9tait une personne pleine de vie. Avec trois enfants en bas \u00e2ge. C’\u00e9tait incompr\u00e9hensible.”<\/p>\n\n

Hilde a alors ressenti l\u2019anxi\u00e9t\u00e9 avec laquelle nous abordons souvent la mort. Et le peu de place qu’elle occupe dans notre soci\u00e9t\u00e9. “Beaucoup de gens ne peuvent pas en parler. Et en fait, c’est fou. Parce que la mort fait partie de la vie. Dans d’autres cultures, on s’en pr\u00e9occupe mieux, \u00e0 mon avis. Mon ex-mari est d’origine marocaine. J’ai souvent \u00e9t\u00e9 au Maroc. L\u00e0, j’ai vu que la mort prenait plus de place. Et que les gens l’acceptent quand leur heure est venue.” \n<\/p>\n\n

Ceux qui osent regarder la mort dans les yeux peuvent aussi en retirer de la force, estime Hilde. “En tant que famille, la mort de ma s\u0153ur nous a rendus plus forts. Cela nous a rapproch\u00e9s. Cela a \u00e9galement renforc\u00e9 le lien entre mes parents. Il n’y a rien de pire que de perdre un enfant. Mais mes parents se sont unis face \u00e0 leur chagrin. Cela leur a fait voir beaucoup de choses diff\u00e9remment. Auparavant, ils avaient des attentes st\u00e9r\u00e9otyp\u00e9es vis-\u00e0-vis de leurs enfants. Ils se sont \u00e9loign\u00e9s de cela. Cela les rend reconnaissants et ils pourront terminer leurs jours en paix.” \n \n<\/p>\n\n

Hilde garde un souvenir \u00e9mu des fun\u00e9railles de sa s\u0153ur. “C’\u00e9tait tr\u00e8s r\u00e9confortant”, dit-elle. C’est aussi un aspect qu’elle appr\u00e9cie chez son employeur. “Sereni repr\u00e9sente une fa\u00e7on personnelle de dire adieu. Je pense que c’est important. Un an avant que je ne commence \u00e0 travailler chez Sereni, j’ai perdu un bon ami. En signe d\u2019adieu, une r\u00e9ception fut organis\u00e9e dans un ch\u00e2teau. Des films furent diffus\u00e9s, ainsi que sa musique pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e. Son \u00e9pouse portait une belle robe rouge. C’est l\u00e0 que j’ai eu un d\u00e9clic : \u201cc’est \u00e7a\u201d. Quand quelqu’un meurt, on peut aussi c\u00e9l\u00e9brer la vie. Soyez reconnaissant pour ce qui a \u00e9t\u00e9.”<\/p>\n\n

Le Covid a \u00e9t\u00e9 terrible sur ce plan, selon Hilde. “C’est dur de devoir rater ce moment de r\u00e9confort.” Hilde peut en parler pour elle-m\u00eame. Elle a enterr\u00e9 ses deux beaux-parents l’ann\u00e9e derni\u00e8re. “Des octog\u00e9naires qui ont v\u00e9cu magnifiquement et bien. Mais devoir partir comme \u00e7a, c’est tr\u00e8s dur. Ma belle-m\u00e8re avait une maladie dormante. Elle a eu le corona \u00e0 l’h\u00f4pital et est d\u00e9c\u00e9d\u00e9e assez rapidement. Nous n’avons pas eu l’occasion de la revoir. Personne ne devrait prendre cette voie. Et puis cet enterrement avec quinze personnes. C’\u00e9tait vraiment atroce.” Son beau-p\u00e8re est d\u00e9c\u00e9d\u00e9 peu apr\u00e8s. “Il a \u00e9t\u00e9 euthanasi\u00e9 \u00e0 la maison. Nous \u00e9tions pr\u00e9sents. Malgr\u00e9 tout, c’\u00e9tait un moment \u00e9mouvant. Je pense aussi que c’est magnifique que quelqu’un accepte que son heure soit venue.” \n \n<\/p>\n\n

D\u00e9chargez-vous de la charge administrative<\/b><\/h3>\n\n

Dans son travail, Hilde voit souvent l’autre c\u00f4t\u00e9 des fun\u00e9railles : le traitement financier et administratif. En tant que charg\u00e9e du suivi de la client\u00e8le, elle contacte les familles lorsque quelque chose ne va pas, par exemple lorsqu’il y a des probl\u00e8mes de paiement. “Cela arrive plus souvent que vous ne le pensez”, dit-elle. “Il s’agit parfois de situations p\u00e9nibles : des enfants qui ont perdu le contact avec leur parent et qui ne veulent pas payer les fun\u00e9railles. Ou encore le partenaire d’une famille nouvellement form\u00e9e qui organise tout, mais fait payer la facture aux enfants parce qu’il n’est pas h\u00e9ritier. Auparavant, les entreprises de pompes fun\u00e8bres devaient trouver elles-m\u00eames une solution. Maintenant, je r\u00e9sous ce probl\u00e8me. J’\u00e9tablis un plan d’\u00e9chelonnement ou j’examine les possibilit\u00e9s avec le parent le plus proche ou le notaire. D\u00e9charger les pompes fun\u00e8bres de la charge administrative pour qu’elles puissent se concentrer sur l’essentiel, voil\u00e0 pour moi la valeur ajout\u00e9e de Sereni.”<\/p>\n\n

Hilde a trois enfants \u00e2g\u00e9s de 36, 25 et 23 ans, avec lesquels elle entretient un lien intense. Et elle les a \u00e9lev\u00e9s avec pour principale ligne directrice qu’ils devaient suivre leur voie. Un conseil qu’ils prennent \u00e0 c\u0153ur, pour le plus grand plaisir de leur maman. L’a\u00een\u00e9, Tomas, vit sa passion pour le dessin dans un salon de tatouage prosp\u00e8re. Le second, Yassine, est titulaire d’une ma\u00eetrise en g\u00e9ographie sociale, mais il va ouvrir une boulangerie biologique \u00e0 Anvers le mois prochain. Et Lina, la plus jeune, a \u00e9tudi\u00e9 l’histoire de l’art et est maintenant conservatrice au NICC, un centre pour les artistes. “Je suis fi\u00e8re”, dit Hilde. “Ils se portent bien et sont heureux. J’ai le sentiment qu’ils se donnent les bonnes priorit\u00e9s.”<\/p>\n\n

Elle-m\u00eame ne l’a peut-\u00eatre pas assez fait, dit-elle. “J’ai grandi \u00e0 une \u00e9poque diff\u00e9rente.” Mais maintenant que les enfants sont grands, elle choisit de plus en plus pour elle-m\u00eame. La paix et le ressourcement dont elle a besoin l’am\u00e8nent souvent en Z\u00e9lande. “Je me suis toujours sentie bien l\u00e0-bas. \u00c0 cause de la nature accueillante, du silence. Et la nature des Hollandais. J’aime leur c\u00f4t\u00e9 direct.” (rires) Il y a deux ans, sa passion pour la Z\u00e9lande s\u2019est traduite par l’achat d’une maison de vacances. “Aussi souvent que nous le pouvons, nous y allons.”<\/span><\/p>\n\n

Le pouvoir de la nature<\/strong><\/h3>\n\n

Avec l’\u00e2ge, elle a davantage besoin de la nature, dit Hilde. “J’ai longtemps v\u00e9cu en ville et je l’ai aim\u00e9e, mais aujourd’hui je ne me retrouve plus dans l\u2019agitation urbaine”. Que lui offre la nature? “Le sentiment de faire partie d’un tout plus grand. Je trouve cela rassurant.” \n<\/p>\n\n

Hilde veut travailler deux ans encore. Et puis prendre plus de temps pour chercher et profiter de la nature. Elle est heureuse de pouvoir terminer sa vie professionnelle chez Sereni. “C’est une belle entreprise qui fait quelque chose de substantiel pour la communaut\u00e9 et o\u00f9 je me sens valoris\u00e9e.” \n<\/p>\n\n

Pense-t-elle parfois \u00e0 son d\u00e9c\u00e8s ? “Sans aucun doute”, dit Hilde. “Je peux volontiers en parler. Avec mon mari. Et avec mes enfants. L’aspect financier est r\u00e9gl\u00e9 sur papier. Les enfants n’auront pas \u00e0 s’inqui\u00e9ter de cela.” Et l’adieu en lui-m\u00eame ? “Que ce soit une f\u00eate, comme avec cet ami. Avec de la musique et de la bonne nourriture.” M\u00eame si cela prend du temps. “Rassurez-vous. Nous aurons encore beaucoup profit\u00e9 de la Z\u00e9lande d\u2019ici l\u00e0.” (rires)<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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